Kas ir Teamviewer - labākais attālinātajam atbalstam

Katru dienu ir vieglāk sniegt tehnisko atbalstu, ja izmantojat interneta savienojumu un attālās piekļuves programmas. Šajā rakstā ir paskaidrots, kas ir TeamViewer un kā to izmantot no lietošanas gadījuma.

Problēma:

Tehniķis zemes pašvaldībā ar sliktiem ceļiem, lai 48 kilometru attālumā zvanus. Mums ir minēts, ka Corporation saskaras vietnieku kolēģijas demonstrēt un tāpat nekas darbi. Pavada 5 minūtes, lai izskaidrotu problēmu, ieguldīt 10 kas vēlas saprast, un explicarle- lai beidzot nonāktu pie secinājuma, ka spiedienu tehniķis nesaprot, un mēs diez vai varam sniegt atbalstu pa tālruni.

Es mēdzu strādāt, izmantojot LogMeIn, kas ir ļoti stabila platforma, kas ļauj attālināti piekļūt datoriem, izmantojot internetu vai iekštīklu. Viens no šiem naktis, draugs Meksikas geofumado paskaidroja, kas ir TeamViewer, ņemot vērā, ka mēs varētu strādāt ar lēnu modema savienojumu, un savieno ar rotaļlietu portatīvo datoru (netbook Acer Aspire One). Esmu pārsteigts, nolaidot to, kas izskatījās kā ļoti vienkāršs rīks.

Kas ir TeamViewer un kā to palaist

Izpratne par problēmu un risinājumu ir labākais veids, kā izprast, kas ir TeamViewer; ir ne vairāk kā risinājums, lai attālināti attēlotu datora ekrānu.

Tur lai to samazinātu, izvēloties platformu, kurā mēs darbojamies. Šajā TeamViewer ir labākais, tā var darboties operētājsistēmās Windows, Mac, Linux un pat mobilajos tālruņos (I-Pad, Android, Iphone) Nepieciešams, lai abi lietotāji palaistu vienu un to pašu programmas versiju, ja ne, sistēmas brīdinājumus, kurus lietotājs var atjaunināt; nevis operētājsistēma, bet savienojuma rīks, kas ir TeamViewer. Nav svarīgi, vai strādājat ar dažādām operētājsistēmām.

Tas nav obligāti jāinstalē, lai to izdarītu, ir aizņemtas administratora tiesības. Ar iespēju sākums tas darbojas ar gandrīz visām funkcijām; Es dodu priekšroku tam, jo ​​ar katru dienu tiek parādīta jauna versija, tā kļūst par iespēju instalēt katru reizi. Turklāt tā izpilde ir bezmaksas, ja vien tā nav komerciālos nolūkos.

Kad tas tiek izpildīts, sistēma nodrošina formas datora identifikatoru 145 001 342 un 4 ciparu parole, lai gan to var pielāgot. Šis ir numurs, kas jānorāda lietotājam, kurš vēlas no attāluma savienot; tas ir rakstīts labajā panelī, izmantojot opciju Attālā palīdzība un taustiņš ir ievadīts.

komandas spēlētājs

Kad ir izveidots savienojums, varat redzēt, ko lietotājs veic, tostarp kontrolēt, izmantojot peli vai tastatūru. Pastāv pamata funkcionalitāte, piemēram, tūlītēja ziņojumapmaiņa ar balsi un failu pārsūtīšana, kas to vairāk izmanto.

risinājums

Lietotājs izveido savienojumu ar internetu, lejupielādē TeamViewer (ja tas vēl nav izdarīts), izpilda to un nosūta mums ID / paroli. Ar to jūs varat piekļūt datoram un atrisināt problēmu; To pat ir iespējams izmantot, lai izveidotu savienojumu ar attālo iekārtu, kurā sistēma pareizi darbojas prezentācijas laikā.

TeamViewer potenciāls

Šī rīka komunālie pakalpojumi ir vairāki. Esmu parādījis savienojumu, izmantojot attālo atbalstu, bet ir arī citas iespējas failu pārsūtīšanai, prezentācijām un VPN savienojumam. Arī tad, ja tā ir instalēta, ir vairāk iespēju pārvaldīt lietotājus, ko mēs kopīgi un daži citi vericuetos.

teamviwer5

Īsi sakot, šajos laikos es redzu lielu potenciālu, ka mācību kopienām klasiskā apmācība dod atšķirīgu vērtību, ja mēs izmantojam savienojamību.

  • Lietderība var būt paredzēta attālās palīdzības nolūkos, pat iespējams, ka vairāki lietotāji pieslēdzas vienai un tai pašai mašīnai, un tos var redzēt dažādi dažādu lietotāju lietotāji. Piemēram, programmētājs, kartēšanas tehniķis un vietējais atbalsta tehniķis; lai risinātu sarežģītas problēmas.
  • Vēl viena interesanta lietderība ir attālā prezentācija, piemēram, datora datorā instalētās sistēmas rādīšana vai datu iegūšana, kuras nevar pārvietot uz ārējo disku.
  • Arī mācību nolūkos tas ir ļoti funkcionāls. Tehniķis var sniegt lekciju uz otru pusi no pasaules, un ar dažādiem lietotājiem pieslēgt procesu, pat mijiedarbojoties viens ar otru.
  • Tas var būt ļoti noderīgi arī tad, ja jūs gatavojaties ceļot un gaidāt piekļuvi datoram, kuru mēs atstājām birojā.

Apmaksātā versija ļauj atbalstīt vairāk aprīkojuma, tostarp izveidojot pielāgotus paneļus, kuru izplatīšanai jau ir atslēga, logotips un krāsas, kas neizskatās kā TeamViewer.

Saskaņā ar to, ko uzņēmums saka par TeamViewer, savienojums tiek šifrēts un tiek garantēta drošība. Tomēr lietotājiem ir jāmāca, kas notiek, sniedzot attālo piekļuvi, jo to var ļaunprātīgi izmantot spiegošanas nolūkos.

TeamViewer

Lejupielādējiet un noskaidrojiet, kas ir TeamViewer.

2 Atbildes uz "Kas ir Teamviewer - vislabākais attālinātajam atbalstam"

  1. Tā ir mana mīļākā programma, es strādāju pie klientiem, un es izmantoju "teamviewer", lai precizētu pasūtījuma datus, pirms es to izmantoju grupu uzdevumu veikšanai savā universitātē, un programma padarīs to vieglāku.

  2. Ja jūs interesē citas attālās darbvirsmas savienojuma programmatūras opcijas, iespējams, vēlēsities izmēģināt arī Ammyy Admin (http://www.ammyy.com/), nav nepieciešama instalēšana, reģistrācija vai īpašie konfigurācijas uzstādījumi.

Atstājiet savu komentāru

Jūsu e-pasta adrese netiks publicēta.

Šī vietne izmanto Akismet, lai samazinātu surogātpastu. Uzziniet, kā tiek apstrādāti jūsu komentāru dati.